Acceder a las Redes Sociales ha dejado de ser una simple acción de
entretenimiento para convertirse en algo cotidiano. Cada vez son más los cibernautas que visitan
estos sitios de Internet y que se inscriben a diario. Para que tengas una idea la participación en
estas redes sociales superó las mil millones de personas en junio de 2011,
según un estudio realizado por comScore Media.
El 81.4 por ciento de todos los usuarios de Internet visitan destinos de
redes sociales, representando una de las principales actividades. Dentro de las muchas redes sociales que
existen en el mundo cibernético, se encuentra Facebook: la reina a nivel
mundial.
Facebook es una de las Redes Sociales que más ha impactado en
Internet. La misma es utilizada tanto de
manera particular como empresarial ya que es el sitio ideal para compartir,
interactuar, colgar fotos, comentar, compartir enlaces, videos y mucho
más. Además, se usa como plataforma de
promoción con el objetivo de mejorar el marketing enfocado al producto o
servicio para atraer prospectos, usuarios y seguidores a la marca. Actualmente esta Red Social cuenta con 734.2
millones de personas (junio 2011), este aumento representa un 33% en
comparación con el año anterior.
Los profesionales vinculados a las comunicaciones y el marketing
reconocen la importancia de Facebook como plataforma de intercambio con el
público. La presencia en esta red social es un requerimiento para aquellas
empresas y organizaciones que quieren estar visibles en Internet. Pero gestionar nuestra presencia en la web no
es fácil, es necesario desarrollar contenidos de calidad y hacer publicaciones
continuamente para mantenerse activo en la web 2.0. Es por esto que lo ideal es desarrollar una
estrategia de contenidos. Los
profesionales en esta área recomiendan lo siguiente:
- Elaborar un calendario mensual de
publicaciones. Tener una guía lo ayudará
a manejar fácilmente su sitio en internet, plantearse objetivos y evaluar
resultados.
- Puede elegir un tema para cada día de la
semana. De esta manera los usuarios
podrán saber qué esperar de sus publicaciones cada día.
- Difundir contenidos relevantes de otros
usuarios. De esta forma reforzará su
relación con otros miembros de la comunidad y aumentará su número de
actualizaciones.
- Mantener proporción entre el texto, imágenes y
videos. Facebook ofrece varios formatos
para publicar contenidos. Por lo tanto,
puede optar también por un podcast o un video.
- Postear contenido relevante. Verificar si el “post” que publicará guarda
relación con su marca y si es de utilidad para sus lectores.
Finalmente, usted como autor, además de hablar también debe escuchar lo
que sus lectores tienen para decirles e iniciar una conversación. Estar atento a las consultas y observaciones
y responderlas a la mayor brevedad posible generará entre sus lectores una
mayor empatía y confianza. CH92N3HX44XB
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